根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（2019年4月修訂版，以下簡稱《條例》），本機(jī)關(guān)在履行職責(zé)過程中制作或者獲取、并由本機(jī)關(guān)保存的政府信息，除涉及秘密內(nèi)容和依法依規(guī)未準(zhǔn)予公開的信息內(nèi)容外，由本機(jī)關(guān)對公民、法人或者其他組織的申請予以提供。
為了更好地提供政府信息公開服務(wù)，本機(jī)關(guān)編制了《汕頭市濠江區(qū)退役軍人事務(wù)局信息公開指南》（以下簡稱《指南》），需要獲得本機(jī)關(guān)政府信息公開服務(wù)的公民、法人和其他組織可以在汕頭市濠江區(qū)退役軍人事務(wù)局門戶網(wǎng)站上查閱本《指南》。
一、信息分類
本機(jī)關(guān)在職責(zé)范圍內(nèi)，主動或依申請公開下列政府信息：
1．機(jī)構(gòu)職能
主要包括：機(jī)構(gòu)設(shè)置及主要職能；領(lǐng)導(dǎo)班子分工。
2．新聞
主要包括：媒體報道、工作動態(tài)。
3．公開
主要包括：通知公告、政策法規(guī)、黨建工作。
4．服務(wù)
主要包括：退役安置、就業(yè)服務(wù)、優(yōu)待撫恤、雙擁工作。
5．財政預(yù)決算公開
主要包括：財政預(yù)算、決算報告等。
6．政府信息公開工作年度報告
主要包括：本機(jī)關(guān)每年的政府信息公開工作年度報告。
二、獲取方式
公開方式：汕頭市濠江區(qū)退役軍人事務(wù)局主要通過汕頭市濠江區(qū)退役軍人事務(wù)局門戶網(wǎng)站（網(wǎng)址為http://m.gzmxturbo.cn/sthjtyjrj/gkmlpt/index）主動公開政府信息。
依申請公開：除主動公開的政府信息外，公民、法人或者其他組織可以向本機(jī)關(guān)申請，辦理相關(guān)手續(xù)后獲得相關(guān)政府信息。
（一） 受理機(jī)構(gòu)、時間、地點
受理機(jī)構(gòu)：汕頭市濠江區(qū)退役軍人事務(wù)局辦公室。
辦公時間：周一至周五，8:30-12:00，14:30-17:30（節(jié)假日、公休日除外）。
聯(lián)系地址：汕頭市濠江區(qū)達(dá)濠街道赤港秀峰路1號。
聯(lián)系電話：0754-83900966（辦公室）、0754-87366999（服務(wù)中心）
互聯(lián)網(wǎng)申請地址：https://ysqgk.gd.gov.cn/754156/choice
（二）提出申請
向本機(jī)關(guān)申請獲取政府信息的，應(yīng)當(dāng)書面填寫《濠江區(qū)退役軍人事務(wù)局信息公開申請表》（以下簡稱《申請表》），《申請表》可以在汕頭市濠江區(qū)退役軍人事務(wù)局門戶網(wǎng)站上下載電子版，復(fù)制有效）。
1.申請人提出的政府信息公開申請應(yīng)當(dāng)真實載明下列內(nèi)容：
（1）申請人的姓名或名稱、有效身份證明、聯(lián)系方式。
（2）提供資料：申請人對申請獲取信息的描述盡可能詳盡、明確；若有可能，請?zhí)峁┰撔畔⒌臉?biāo)題、文號、發(fā)布時間或者其他有助于本機(jī)關(guān)確定信息內(nèi)容的提示。
（3）申請公開的政府信息的形式要求，包括獲取信息的方式、途徑。
（4）當(dāng)面申請的，應(yīng)當(dāng)出示有效身份證件；通過郵政寄送提交申請的，應(yīng)隨申請表附有效身份證件復(fù)印件；網(wǎng)上申請的，應(yīng)上傳有效身份證件掃描件或照片。
（5）承諾所獲取的政府信息，只用于自身的需要，不作任何炒作及隨意擴(kuò)大公開范圍。
2.申請人可以通過以下方式提出申請：
（1）書面申請。
①當(dāng)面提交。
受理機(jī)構(gòu)：汕頭市濠江區(qū)退役軍人事務(wù)局辦公室。
辦公時間：周一至周五，8:30-12:00，14:30-17:30（節(jié)假日、公休日除外）。
聯(lián)系地址：汕頭市濠江區(qū)達(dá)濠街道赤港秀峰路1號。
②信函提交。
申請人通過信函方式提出申請的，應(yīng)當(dāng)在信封的顯著位置標(biāo)注“政府信息公開申請”字樣，以“郵政寄送”方式提交申請。
（2）通過互聯(lián)網(wǎng)提交申請。
申請人登錄汕頭市濠江區(qū)退役軍人事務(wù)局門戶網(wǎng)站，在“政府信息依申請公開”專欄中選擇申請項目，填寫電子版《申請表》后直接提交。
（三）申請?zhí)幚?/p>
登記初審。受理機(jī)構(gòu)收到申請后，將進(jìn)行登記和初審（必要時將出具回執(zhí)）。
初審內(nèi)容包括：所需政府信息描述是否正確，形式要件是否完整，身份證明是否真實。
政府信息公開申請內(nèi)容不明確的，自收到申請之日起7個工作日內(nèi)告知申請人作出補正。申請人無正當(dāng)理由逾期不補正的，視為放棄申請，本機(jī)關(guān)不再處理該政府信息公開申請。
經(jīng)初審申請符合受理各項規(guī)定的，將根據(jù)不同情況作出回復(fù)。
（四）申請時間的確認(rèn)
1.申請人當(dāng)面提交政府信息公開申請的，以提交之日為收到申請之日；
2.申請人以郵寄方式提交政府信息公開申請的，以行政機(jī)關(guān)簽收之日為收到申請之日；
3.以平常信函等無需簽收的郵寄方式提交政府信息公開申請的，政府信息公開工作機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)于收到申請的當(dāng)日與申請人確認(rèn)，確認(rèn)之日為收到申請之日；
4.申請人通過互聯(lián)網(wǎng)渠道或者政府信息公開工作機(jī)構(gòu)的傳真提交政府信息公開申請的，以雙方確認(rèn)之日為收到申請之日。
（五）答復(fù)
對于能夠當(dāng)場答復(fù)的政府信息公開申請，將當(dāng)場答復(fù)；不能當(dāng)場答復(fù)，自收到申請之日起20個工作日內(nèi)予以答復(fù)；確需延長答復(fù)期限的，經(jīng)汕頭市濠江區(qū)退役軍人事務(wù)局政府信息公開工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人同意，延長答復(fù)時間不超過20個工作日，并告知申請人。本機(jī)關(guān)征求第三方和其他機(jī)關(guān)意見所需時間不計算在前款規(guī)定的期限內(nèi)。
1.所申請公開信息已經(jīng)主動公開的，告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑；
2.所申請公開信息可以公開的，向申請人提供該政府信息，或者告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑和時間；
3.本機(jī)關(guān)依據(jù)條例規(guī)定決定不予公開的，告知申請人不予公開并說明理由；
4.經(jīng)檢索沒有所申請公開信息的，告知申請人該政府信息不存在；
5.所申請公開信息不屬于本機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)公開的，告知申請人并說明理由；能夠確定負(fù)責(zé)該政府信息的行政機(jī)關(guān)的，告知申請人該行政機(jī)關(guān)的名稱、聯(lián)系方式；
6.本機(jī)關(guān)已就申請人提出的政府信息公開申請作出答復(fù)、申請人重復(fù)申請公開相同政府信息的，告知申請人不予重復(fù)處理；
7.所申請公開信息屬于工商、不動產(chǎn)登記資料等信息，有關(guān)法律、行政法規(guī)對信息的獲取有特別規(guī)定的，告知申請人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定辦理；
8.申請公開的政府信息中含有不應(yīng)當(dāng)公開的內(nèi)容，但能作區(qū)分處理的，向申請人提供可以公開的部分內(nèi)容，對不予公開的部分告知其理由；
9.申請公開的政府信息涉及商業(yè)秘密，個人隱私，但經(jīng)征得權(quán)利人同意公開或者本機(jī)關(guān)認(rèn)為不公開可能對公共利益造成重大影響的，告知申請人獲取該政府信息的方式和途徑，并將決定公開的內(nèi)容和理由書面告知權(quán)利人。
三、收費標(biāo)準(zhǔn)
《條例》第四十二條規(guī)定：行政機(jī)關(guān)依申請?zhí)峁┱畔ⅲ皇杖≠M用。但是，申請人申請公開政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過合理范圍的，行政機(jī)關(guān)可以收取信息處理費。行政機(jī)關(guān)收取信息處理費的具體辦法由國務(wù)院價格主管部門會同國務(wù)院財政部門、全國政府信息公開工作主管部門制定，詳見《政府信息公開信息處理費管理辦法》（國辦函〔2020〕109號）。
四、監(jiān)督保障
公民、法人或者其他組織認(rèn)為受理機(jī)構(gòu)未依法履行政府信息公開義務(wù)的，可以根據(jù)《條例》第四十六條、第五十一條規(guī)定，可以向上一級行政機(jī)關(guān)或者政府信息公開工作主管部門投訴、舉報。公民、法人或者其他組織認(rèn)為行政機(jī)關(guān)在政府信息公開工作中侵犯其合法利益的，也可以依法申請行政復(fù)議或提起行政訴訟。
汕頭市濠江區(qū)退役軍人事務(wù)局接受公民、法人或者其他組織對政府信息公開工作的意見建議、投訴舉報。政府信息公開意見箱地址：http://12345.shantou.gov.cn/
