12月18日上午，一名年輕女子在乘坐廣場渡輪過程中，突然跳落海中，情況非常緊急，關鍵時刻，渡輪的船員們迅速行動，合力科學施救，最終將女子安全救起來，并通知其家屬將她帶回家。

　　當天上午9點多，渡輪啟征號跟往常一樣，從市區廣場輪渡碼頭開往礐石輪渡碼頭，令人想不到的是，當渡輪開到內海灣中間時，水手黃劍平卻突然發現緊急狀況。

　　黃劍平說：“發現一名女子在這里翻過欄桿跳下海，在海里一浮一沉的，幸虧身上穿著一件羽絨服，才支撐著不會一下子沉下水。”

　　于是，黃劍平馬上大聲呼救，得知情況后，船隊經理許莫松馬上指揮調轉船頭，將船停在落水女子旁邊，并迅速組織施救。

　　市交通運輸集團輪渡有限公司船隊經理許莫松說：“船調轉過來后，就發現有落水者在海面上，我們就迅速接近，當時恰好水流和風向都較為有利。”

　　事發緊急，啟征號的值班駕駛員劉群新自告奮勇，迅速下水救人。“（劉群新）要求下水救人，我就說好，所以當時我就接手渡輪的駕駛，迅速接近落水者，靠近后他就迅速跳下海。”許莫松說。

　　上午的氣溫低，海水冷，劉群新縱身一躍，跳入水中，游向女子身旁，并利用同事拋下的救生圈展開營救。然而，女子并不愿配合，劉群新只能強行將救生圈套在她身上，然后在同事們的配合下，成功將該女子救上渡輪。

　　劉群新說：“我用救生圈套住她身體，然后通過同事的協助，將人拉近渡輪，扶她爬上梯子救上來。當時沒考慮其他原因，就是救人第一重要，當時沒覺得冷，就是救起來后到了船上就感覺到確實很冷。”

　　將女子救上船后，船員們馬上倒開水給她喝，拿工作服給她穿上，并開暖氣幫她御寒。同時，船員們耐心開導女子，問出她親屬的聯系方式，最終，女子被其其家人安全帶回家。

　　市交通運輸集團輪渡有限公司副總經理柯少聰說：“我們也是為我們員工的行為點贊，我們也提醒市民，要愛惜自己的生命。”

　　據介紹，市交通運輸集團輪渡有限公司每年都會開展一系列安全生產培訓和演練，確保員工們遇險不慌，施救不亂。“從這一次救人的情況來看，都充分體現了我們員工熟練掌握了船舶應急救援技能及知識。”柯少聰說。