為深入貫徹中央層面深入貫徹中央八項規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育工作專班《關(guān)于在全國醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)集中整治醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有關(guān)問題的通知》（學(xué)教專發(fā)〔2025〕32號）要求，推動我區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)持續(xù)好轉(zhuǎn)，全面提升群眾就醫(yī)體驗和社會滿意度，樹立良好的衛(wèi)生健康行業(yè)形象，我區(qū)在全區(qū)范圍內(nèi)組織各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)深入開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)存在問題的自查自糾工作。現(xiàn)將有關(guān)工作情況報告如下：

　　一、自查工作開展情況

　　本次自查工作覆蓋全區(qū)3家醫(yī)院、2家專業(yè)公共衛(wèi)生機構(gòu)及7家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)高度重視，均成立了由主要負責(zé)同志牽頭的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)自查自糾工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組織召開專題工作會議。設(shè)置舉報電話，接受社會監(jiān)督。通過調(diào)取投訴記錄、處方數(shù)據(jù)、耗材使用臺賬、家庭簽約檔案等方式重點核查醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、紀律作風(fēng)等問題，對照相關(guān)政策法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及服務(wù)標準，對本單位醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況進行了全面、深入的審視和排查，形成醫(yī)德醫(yī)風(fēng)自查臺賬。各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員以及各科室黨員、干部、醫(yī)務(wù)人員均嚴格依據(jù)7個方面的重點任務(wù)內(nèi)容，同時結(jié)合《衛(wèi)生健康系統(tǒng)違紀違法典型案例》開展自查自糾工作，主動排查問題，形成“自查-整改-提升”的閉環(huán)管理。

　　通過自查發(fā)現(xiàn)，各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)干部職工能夠自覺在思想上、政治上、行動上同黨中央保持高度一致，堅決維護黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，有認真學(xué)習(xí)國家法律法規(guī)和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)規(guī)章；有落實行風(fēng)建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理要求；具有良好的職業(yè)操守和奉獻精神，能夠恪盡職守、鉆研業(yè)務(wù)，遵守診療規(guī)范和倫理準則；堅持作風(fēng)正派，醫(yī)患溝通整體順暢；能夠嚴格執(zhí)行各項收費標準，藥品、耗材采購流程規(guī)范；有建立患者信息管理制度，加強對電子信息系統(tǒng)的權(quán)限管理。全區(qū)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)總體向好，但仍存在一些不容忽視的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：在理論學(xué)習(xí)的深度和轉(zhuǎn)化應(yīng)用上還需加強；部分機構(gòu)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評體系不夠完善；存在個別人員學(xué)習(xí)主動性不強、知識更新速度跟不上發(fā)展需求的情況；極少數(shù)醫(yī)務(wù)人員在診療過程中存在不夠細致、嚴謹?shù)那闆r，病歷書寫不規(guī)范等。

　　二、工作成效

　　（一）健全組織與制度保障

　　我局組織制定了《濠江區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有關(guān)問題集中整治工作方案》，并在全區(qū)范圍內(nèi)開展醫(yī)師藥店“坐堂行醫(yī)”自查、醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員收受“紅包”自查等工作，進一步規(guī)范我區(qū)醫(yī)療服務(wù)行為，杜絕違規(guī)違法的醫(yī)療服務(wù)行為，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，維護人民群眾健康權(quán)益。各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)完善工作機制，落實崗位責(zé)任，精準聚焦廉潔行醫(yī)、紀律約束、作風(fēng)改進等核心環(huán)節(jié)，系統(tǒng)出臺系列制度文件，明確各科室、各崗位風(fēng)險排查標準與防控措施，強化決策透明度與紀律性，將制度要求轉(zhuǎn)化為具體行動，為醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)提供全方位、多層次的制度支撐。

　　（二）深化學(xué)習(xí)教育與警示教育

　　各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)持續(xù)開展中心組理論學(xué)習(xí)、“三會一課”學(xué)習(xí)、專題講座、觀看警示教育片、讀書班學(xué)習(xí)等教育活動，以黨的理論為指引，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)與黨員先進性教育有機結(jié)合，全面學(xué)習(xí)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德準則、醫(yī)療機構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項準則等內(nèi)容，以典型案例敲警鐘、明底線，深入剖析醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德準則等醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制度規(guī)定，通過集體研討、典型案例剖析、研讀文件、交流研討、撰寫個人學(xué)習(xí)心得等形式，深刻領(lǐng)悟醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要意義，筑牢醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)思想防線，營造積極向上的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)氛圍。截至目前，各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)累計參與學(xué)習(xí)人次超過1000人次，實現(xiàn)各科室、各崗位人員全覆蓋。

　　（三）醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)顯著提高

　　今年以來，各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)通過多舉措并行，推動全區(qū)醫(yī)療服務(wù)水平和職業(yè)道德素養(yǎng)顯著提升，醫(yī)患關(guān)系更加和諧，贏得了患者的廣泛認可與贊譽，共收到錦旗44面、感謝信5封、12345表揚工單9份、電話表揚2次。全年累計拒收紅包28次，涉及金額10320元。

　　三、下一步工作

　　一是持續(xù)深化教育，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員深刻理解和自覺踐行新時期職業(yè)精神，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育納入醫(yī)務(wù)人員年度考核體系，定期開展廉潔風(fēng)險排查，確保思想防線不松懈。豐富教育形式，用身邊事教育身邊人，大力選樹宣傳先進典型，曝光反面案例；二是完善長效機制，提升服務(wù)質(zhì)量。修訂完善各項規(guī)章制度，加強醫(yī)療質(zhì)量核心制度落實，促進合理檢查、合理用藥、合理治療。規(guī)范醫(yī)療文書書寫，加強病歷質(zhì)量管理，引導(dǎo)醫(yī)療機構(gòu)規(guī)范醫(yī)療行為；三是強化監(jiān)督問責(zé)，強化領(lǐng)導(dǎo)班子“一崗雙責(zé)”，嚴肅紀律要求，細化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核評價指標，加強日常監(jiān)督檢查和專項巡查力度，暢通投訴舉報渠道，快速高效處理群眾反映的問題。對收受“紅包”、回扣等行為堅持“零容忍”，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起。通過加強監(jiān)督檢查，持續(xù)深化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，確保工作取得實效，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、暖心的醫(yī)療保障。