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為全面推進數字政府建設,加快人工智能技術與人社服務深度融合,2025年3月21日,區人力資源社會保障局聯合市社保局濠江分局成功舉辦“DeepSeek政務應用專題培訓暨業務能力提升班”。全區人社系統及街道、社區公共就業服務機構90余名業務骨干齊聚一堂,共同探索政務服務智能化轉型路徑。

聚焦前沿技術 夯實數字基座
本次培訓特邀廣東清大創新研究院人才培訓中心主任、人工智能專家吳北虎進行專題授課。課程系統解析DeepSeek大模型的技術架構與政務適配性,通過國際AI發展態勢分析、政務場景解決方案演示、智能工具操作實訓三大模塊,生動展現人工智能在政策咨詢、業務辦理、數據分析、公文寫作等領域的創新應用。參訓人員通過比對傳統工作模式與智能輔助系統的實操案例,深入理解技術賦能政務服務提質增效的實現路徑。
強化實戰導向 培育數字技能
培訓內容聚焦政務場景智能化轉型需求,創新采用“場景化教學+即時反饋”模式,圍繞高頻政務場景開展深度實訓。參訓人員觀看智能咨詢應答系統演示,了解匹配群眾政策訴求的技術路徑;體驗文書輔助生成功能,完成從數據錄入到標準化公文輸出的全流程演練;運用會議效能提升模塊,學習實時提煉決策要點與智能生成會議紀要的核心技能;實踐數據洞察分析工具,深入理解如何通過智能研判開展輿情分析。吳北虎還結合培訓補貼政策宣傳、人社政策咨詢等真實案例,現場演示DeepSeek系統如何實現“數據多跑路、群眾少跑腿”的服務升級,確保參訓人員切實掌握智能工具與政務實務的融合方法。
凝聚轉型共識 激發創新動能
參訓干部普遍反映,培訓有效破解了智能工具“不會用、不敢用”的實踐難題。一名辦公室負責同志表示:“學會應用各類人工智能工具,將大大提高日常工作效率。”就業服務專員認為:“使用AI輔助的崗位智能匹配模型,能顯著提升人崗對接精準度。”大家一致表示將努力把學習成果轉化為服務效能,持續推動智能技術與就業服務、社保經辦、人才培育等業務的深度融合,為濠江區高質量發展注入數字動能。

下一步,區人力資源社會保障局將持續深化“AI+政務”實踐應用,結合我區產業特點面向轄區群眾和企業管理人員、專業技術人員舉辦人工智能領域公益培訓班,加速人工智能在政務服務、產業建設等各領域的落地應用,為濠江數字人才隊伍建設貢獻人社力量。




